BESTELPROCEDURE
In de categorieën hiernaast vindt u de producten. Vervolgens kiest u de producten die u wilt aanschaffen door op de button ‘bestellen’ te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen".
Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan “Winkelwagen” en klik op "afrekenen".
U wordt in 6 stappen door het bestelproces geloodst.
1. Manier van afrekenen
Kies de manier van afrekenen; door u als nieuwe klant te registreren, direct afrekenen te kiezen of inloggen via een bestaand account. Als u zich registreert kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat bij een eventuele volgende aankoop uw gegevens automatisch worden ingevuld (dit is optioneel). Klik op "Verder"
2. Factuurgegevens
Vul hier uw adresgegevens in (velden met een * zijn verplicht. Als u een ander afleveradres wenst dan kunt u dit in stap 3 invullen.
3. Afleveradres
Alleen in te vullen als dit afwijkt van het factuuradres
4. Verzendmethode
Kies de gewenste verzendmethode
5. Betaalmethode
Kies de gewenste betaalmethode. Controleer uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende" (om te betalen via iDEAL) en uw bestelling is geplaatst.
U dient voordat u de laatste afrondende stap doet aan te geven dat u onze Algemene Voorwaarden accepteert.
6. Bestelling bevestigen
In de laatste stap krijgt u een totaaloverzicht van uw bestelling en dient u deze te bevestigen.
WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN
Annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Goldwingstore.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
Retourneren/Afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten en elektronische artikelen (cdi units e.d.). Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 6 van onze algemene voorwaarden.
Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Goldwingstore.nl zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Goldwingstore.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. Tip: Gebruik het retourformulier om het product te retourneren.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Goldwingstore.nl heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.
Retouradres:
Goldwingstore.nl
Oude Dijk 22
5298 BD Liempde